《门店系统》产品升级更新——接入抖音来客IM客服：
【范围】高级版支持
【功能举例】
商家在抖音端将客服类型选定为抖音来客 IM 客服。当消费者在门店的抖音小程序里，针对产品/服务问题发起咨询时，商家无需切换平台，在抖音来客后台便能直接查看消息，并及时予以解答，极大提升了沟通效率。
【功能价值】
助力商家满足抖音合规要求，与抖音生活服务原生客服能力打通，同一套系统接待咨询，极大提升客服效率，优化用户咨询体验，增强用户粘性与商家竞争力
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