商城型网站如何显示在线客服咨询信息?


商城型网站如何显示在线客服咨询信息?进入网站管理后台,点击【概况】,再点击【去装修】,例图:

就会进入商城型网站的装修模式,点击左侧的【模块】,在【新增模块】里面的【互动】里面找到【在线客服】按钮,例图:

商城型网站如何显示在线客服咨询信息?

点击【在线客服】按钮,会打开设置在线客服信息的窗口,例图:

设置在线客服信息的窗口

在【客服列表】这里,可以设置的内容还是比较多的:

1、模块标题:可以输入一个想要显示的文字内容;

2、新增客服:每次点击可以添加多一个客服;

3、栏目:选择显示客服的内容,有:QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype;

4、客服账号:输入对应的账号;

5、显示文字:可以输入一个对应客服的称呼;

6、状态:选择对应客服的在线状态;

7、排序:点击可以对客服进行排序;

8、操作:点击可以删除客服;

【联系方式】这里,可以设置自定义的内容,比如联系电话、电子邮箱等,例图:

商城型网站自定义联系方式界面

【工作时间】这里,可以设置显示具体的工作时间内容,例图:

商城型网站自定义工作时间内容界面

【高级】这里,可以设置展示方式和QQ样式,例图:

商城型网站设置在线客服样式的界面

设置完成后点击确定,就可以显示在线客服的咨询信息了,例图:

这个模块,也可以放置在网页的左右两边,例图:

具体的操作步骤和讲解,我会在下面的视频中进行演示……

如果你想使用第三方在线客服系统,在网页直接使用对话框进行聊天,可以参考教程:《展示型网站如何实现即时人工在线客服功能?》……

视频讲解:


点击返回教程汇总目录:《商城型网站如何从零开始完成网站装修设计?》。

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